Quelques témoignages de nos clients reçus par notre équipe sur l'adresse : info@kangui.com
Yves (09/21)Un grand merci à Kangui pour la réactivité et le professionnalisme du service client. Le trampoline est de très bonne qualité et nous sommes ravis de notre achat.
Pauline (09/21)Parfait merci
Olivia (09/21)la reception et le montage se sont bien passées. La vidéo de you tube a été une bonne aide donc à recommander aux clients.Merci pour le sérieux du suivi.
Rémy (09/21)Produit conforme à mes attentes.Livraison et emballage très satisfaisants.
Jessica (09/21)tout s'est bien passé pour la livraison des piliers de mon trampoline.J'en profite pour vous dire que nous sommes très heureux de notre trampoline qui est de très bonne qualité. De plus, le service après vente est top!Longue vie à votre entreprise
Eric (09/21)Service impeccable comme d habitude.
Amélie(09/21)Bonjour, nous avons bien reçu les produits et en sommes très satisfait.Cela correspond à ce que nous avions besoin.
Stéphanie(08/21)Tout s'est très bien passé, produits conformes à nos attentes.
Michel(08/21)Tout etait ok
Jérome(08/21)Bonjour, tout est parfait: produit,envoi,rapidité.
Natacha (08/21)aucune difficulté, trampoline monté et les gamins s'éclatent !
Corentin(08/21)Commande passée ce dimanche 05/03 au soir. Réception mardi 07/03 matin (dûment averti). Produit conforme et parfaitement emballé. En toute objectivité rien à redire.Bravo à vos équipes !
Jocelyn(07/21)Suite a votre message , je tiens a vous dire que tout s est bien passé . Produit bien arrivé et conforme à mon trampoline, grâce a vos conseils par "Tchat " qui m' on guidés pour le avoir le modèle correspondant . Montage réalisé sans problème . Merci pour votre compétence et le prix sympathique de l article changé .
Alain(07/21)Suite à ma commande n°1000xxxx voici mon retour.Nous avons été livré plus tôt que la date annoncée, message reçu par sms et mail donc au top.Et satisfait de l'emballage et du produit.Je consulterai régulièrement le site pour voir s'il y a des promos intéressantes.
Gaetan(07/21)La livraison à été très rapide et le livreur au top Pour ce qui est du montage je vous informerai plus tard
Joel(07/21) J'ai reçu la commande en temps et en heure voire avant le délai annonçé, ce qui a permis de faire la réparation avant le beau W.E ensoleillé.Le matériel est conforme à mes attentes;Je confirme néanmoins d'avoir fait le bon choix en choisissant vos produits,la différence de prix avec des produits low-cost est largement compensée par une bonne appréhension de la sécurité et la qualité des matériaux utilisés, garantie de la perrenité du produit.
Laurent(06/21) Nous avons acheté un trampoline chez Kangui fin 2015.Nous sommes très satisfait du produit, de la commande, du site Internet, de la livraison etc…Cette la commande N°1000xxxx correspondait à achat de pièces détachées.Idem. Tout c’est bien passé !Nous resterons certainement fidèle au site et à la marque.
Céline(06/21)Tout est parfait!
Amaury(06/21)Merci, tout est parfait
Rébécca(06/21)Je suis tres satisfaite de mon achat. délai très rapide et sérieux au niveau de la livraison.Je n'ai pas encore monté le produit, mais je le connais déjà, achat réalisé sur les conseils de personnes de mon entourage qui en ont acquis un et en sont très satisfaites.
Patricia(05/21)J'ai tout reçu trés rapidement - tout est parfait - montage facile et super matériel
Françoise(05/21)Nous avons bien reçu la commande en bon état et dans les délais.Le transporteur nous a donné entière satisfaction.Quant au montage , il aura lieu plus tard.
Laetitia(05/21)nous sommes très content
Christophe(05/21)Navigation sur le site parfaite, pièces détachées rapidement trouvées. Livraison rapide. Parfait !
Anne(05/21)Nous avons reçu le trampoline ce jour comme prévu. Les livreurs se sont montrés particulièrement sympathiques et serviables : voyant que j'étais seule avec mes enfants, et sans que je le leur demande, ils ont porté les cartons jusqu'à mon garage.Le montage ne nous a posé aucun problème particulier. Le trampoline s'intègre bien au jardin et ne fait pas "tâche", comme je le craignais (design sympathique et discret à la fois et filet qui ne pendouille pas lamentablement comme c'est souvent le cas pour ce genre de produit). Les enfants sont plus que ravis et moi aussi!
Jean-Pierre(05/21)La commande est bien arriver comme prévu ce jourTrès satisfait de la livraison De belle qualité , parfaitement impeccable Très professionnelle recommande vivement votre magasin
Aurore(04/21)Site sérieux, communication parfaite, livraison rapide. Rien à redire
Guy(04/21)Entièrement satisfait: information, rapidité.
marce(03/21)Très satisfait surtout pour le délais de livraison ( Livré 26 heures après la commande!)
Julien(01/21)Super service client (même le 26 décembre). Commande passée le 24 décembre et livraison demandée pour le 1er janvier. Reçue le 31 décembre. PARFAIT, MERCI!
Christelle(01/21) Traitement de la commande très rapide, acheminement, montage sans problème. Nous sommes très contents de votre service. Cordialement.
Philippe(01/21) Bonjour, Le Père Noël a bien livré le Trampoline juste la veille du réveillon de Noël, comme convenu lors de la commande ! (Passée le 18/12/2016 23:19 ). Bravo à vous pour le suivi avec vos 2 appels téléphoniques le jour de la livraison. Je travaille depuis 20 ans dans le commerce, votre sérieux et votre sens client est un exemple à suivre, que je m'efforcerais de transmettre à mon équipe. Le produit est bien pensé et le montage est accessible. Les notices et vidéos sont biens faites. Vous avez fait 3 heureux "garçons kangourous" ! Bravo à vous ! Très bonne année 2017 !
Adeline(01/21) Le retrait au dépôt s'est très bien passé. Un employé s'est chargé de tout mettre dans le véhicule avec soin. Pour le montage, aucun problème. Nous l'avons effectué à une seule personne avec un peu plus de temps que celui indiqué mais sans difficulté. Les premiers sauts des enfants ont validé notre achat. Et si c'était à refaire... Sans hésitation !!!
Nicolas(01/21) Nous sommes entièrement satisfaits à la fois de votre accueil téléphonique, de votre écoute et de votre politesse, de votre réactivité et des délais de livraison (difficiles à respecter en période de fêtes). Nous sommes satisfaits du suivi acheminement et réception colis. Enfin, votre produit correspond à sa présentation web, en termes de qualité et de sécurité. Merci pour le professionnalisme de l'ensemble du processus, nous recommanderons votre société.
Lydie(01/21) Trampoline monté. Toute la famille a testé et nous sommes tous conquis ;-) Bravo pour votre sérieux et merci à toute l'équipe
Anne Marie(01/21) Merci de votre suivi. La réception du colis est bonne. Le déballage et le montage auront lieu après noël. Cordialement
Sophie (01/21) Bonjour je viens de recevoir ma commande ce lundi. En ce qui concerne le transport, rien à dire, j'ai été appelé vendredi pour la livraison soit 3 jours avant, ne changez rien, ceci permet de s'organiser. Les colis sont en très bon état. Le trampoline est un cadeau de Noël pour mes enfants alors je pense qu'il correspond tout à fait. Je vous ferais part de cette satisfaction quand il sera monté . Bonne journee. Le transporteur a été vraiment agréable.
Christophe (01/21) Vraiment très satisfait en tout point
Nicolas(01/21) Réception du trampoline prévue par le transporteur entre 8h et 10h. La livraison a été réalisée à 9h30. J'ai été agréablement surprise de la précision de livraison car en général, il faut prévoir etre disponible toute une demi-journée, sinon une journée. De plus, le livreur est très sympathique et compétent. Il m'a déposé les 4 cartons à l'endroit que je lui ai indiqué, toujours avec le sourire 10/10. Merci.
Guillaume(12/20) Tous s'est déroulé correctement : livraison simple à planifier et dans le respect des délais, montage simple et clair. Nous sommes très contents du trampoline. Merci pour votre professionnalisme.
Christophe(12/20) Tres satisfait : livraison rapide, produit conforme et semble de bonne qualité, montage sans problème.
Stéphanie (12/20)Nous sommes très satisfaits du produit ainsi que du très bon suivi de commande de votre part ainsi que du transporteur. Nous n'hésiterons pas à repasser commande ainsi qu à vous conseiller à notre entourage.
Joan(12/20) Merci au TOP. Ma fille peux jouer en toute sécurité. Merci
Lauriane(12/20) Tout c'est bien passé merci. Produit reçu en bon état, transporteur à l'écoute et arrangeant. Produit monte sans difficulté et correspondant totalement à mes attentes. Bref je le recommanderais à mes proches.
Filip (12/20) Tout est parfait, merci !
Etienne et Valérie(12/20) Pas de problèmes. Très bon service, merci.
Xavier(11/20) Merci pour une livraison reçue conforme et dans le délai prévu.
Jérôme(11/20) Nous avons bien reçu la commande, d’ailleurs tout est parfait. Livraison dans les délais, montage assez simple et le produit convient exactement à ce que je recherchais.
Bertrand (11/20) Commande reçue dans les délais. Produit conforme à notre attente.
Jean Pierre (11/20) Aucun problème de livraison ni de montage et les produits correspondent bien à mes attentes.
Marilyne(11/20) Colis bien reçu dans les temps, montage facile, produit ok!
Marika (11/20) Nous avons bien reçu notre tampoline, dans les délais comme nous nous l'aviez dit: merci pour votre réactivité aussi bien au téléphone que par mail, c'est vraiment appréciable! Je n'hésiterai pas à recommander votre site, vous êtes vraiment sérieux, il faut le souligner, c'est rare de nos jours!